Verzending

Bij Mode Cosmetica Lipmake-Upwikel streven we ernaar om uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te verwerken en te verzenden. Hieronder vindt u alle informatie over onze verzendopties en levertijden.

Verzendopties

  • Standaard verzending: Gebruik van DHL of FedEx. Verzendkosten bedragen €12,95. Levertijd na verzending: 10-15 werkdagen.
  • Gratis verzending: Gebruik van EMS voor bestellingen boven €50. Levertijd na verzending: 15-25 werkdagen.

Orderverwerkingstijd

Orders worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail.

Retourneren & Omruilen

Bij Mode Cosmetica Lipmake-Upwinkel willen we ervoor zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop. Als u niet volledig tevreden bent, bieden wij een eenvoudig retour- en ruilbeleid aan.

Retour- en Ruilproces

  1. Neem contact op met onze klantenservice: Stuur een e-mail naar [email protected] met het onderwerp “Retour/Ruiling Aanvraag”. Vermeld uw bestelnummer en de reden voor de retour/ruiling.
  2. Verzend het product terug: Verpak het product zorgvuldig en verzend het naar het volgende adres:
    Mode Cosmetica Lipmake-Upwinkel
    2006 Tolweg
    Kerkdriel, NL 5331RB
    Nederland
  3. Wacht op bevestiging: Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvangt u een bevestiging per e-mail.
  4. Ontvang uw terugbetaling of nieuwe product: Als uw retour is goedgekeurd, ontvangt u een terugbetaling of het nieuwe product dat u heeft aangevraagd.

Terugbetaling Tijdlijn en Methode

Zodra uw retour is goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt binnen 5-7 werkdagen. De terugbetaling wordt gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode (Visa, MasterCard, JCB, PayPal).

Producten die niet kunnen worden geretourneerd of geruild

Op basis van onze analyse van de website en producten, zijn er geen specifieke producten die niet kunnen worden geretourneerd of geruild. Alle producten die voldoen aan onze retourvoorwaarden kunnen worden geretourneerd of geruild.

Contact

Als u vragen heeft over ons retour- en ruilbeleid, neem dan gerust contact met ons op via [email protected].

Bedankt voor uw vertrouwen in Mode Cosmetica Lipmake-Upwinkel!